Telefonia aziendale

Tipi di linee

Al giorno d’oggi esistono vari tipi di linee telefoniche, che si differenziano per le varie tipologie di utilizzo. Esistono le linee analogiche, le linee ISDN (BRI e PRI), le linee VoIP (Voice over IP) e le linee derivate da interfacce GSM/UMTS. Qui sotto vediamo in cosa si distinguono:

La linea analogica è la classica linea telefonica presente nella maggior parte delle abitazioni, si può collegare ad un centralino o ad apparecchiature analogiche quali fax, cordless, telefoni o modem V90, questi ultimi sono ormai in disuso per le basse velocità supportate. La linea ISDN BRI o accesso base ISDN si presenta in un contenitore di plastica grigia con due led indicanti lo stato di alimentazione (verde) e la presenza della linea (rosso), e viene chiamata BORCHIA ISDN.

Le borchie ISDN si dividono in due versioni: NT1 e NT1.PLUS:

  • Sulla borchia NT1 sono presenti solo due uscite RJ45 in formato digitale, quindi è possibile collegarla solo a telefoni specifici ISDN o a centralini equipaggiati con schede ISDN.
  • La borchia NT1.PLUS  invece permette il collegamento anche di apparecchiature analogiche, essendo dotata di due uscite tradizionali. Quindi ad essa potremo collegare centralini ISDN o sistemi telefonici tradizionali (analogici).

Quale scegliere

Accesso primario ISDN

L'accesso primario ISDN, è un'apparecchiatura che permette di gestire da 15 a 30 canali ISDN (linee), quindi è la soluzione ideale per medio/grandi, alberghi, call center e per tutte quelle strutture che hanno un elevato bisogno di linee telefoniche.

Grazie a controlli e supervisione da parte di operatori di centrale, possiamo dire che l'accesso primario è una delle linee più affidabili che esistono in commercio. É anche possibile attivare su queste linee il servizio di selezione passante (raggiungere un interno dell'azienda direttamente) o abilitare il traffico dati.

Linee VoIP

Le linee VoIP (voice over IP) sono distribuite da gestori di telefonia su internet, che grazie all'installazione di un router forniscono poi all'utenza finale la tipologia di linea preferita di tipo tradizionale (analogica,ISDN BRI/PRI) o direttamente linee VoIP da collegare a centralini telefonici VoIP.

Questa tecnologia, rende possibile collegare sedi aziendali o lavoratori sparsi su tutto il territorio, con i costi più bassi presenti sul mercato. Questa tipologia di linee consentono un buo risparmio sulle telefonate, ma riducono la qualità e la quantità dei servizi, tra i quali il servizio fax che in alcuni casi non viene proprio gestito. In quanto queste linee dipendono dalla rete internet, è consigliabile avere delle linee tradizionali di backup.

Articoli su telefonia aziendale

la Videoconferenza

Grazie alla videoconferenza e possibile offrire ai dipendenti la possibilità di collaborare, e di lavorare insieme, è fondamentale per qualsiasi organizzazione:

  • Riunioni per la gestione dei progetti.
  • Riunioni per le vendite.
  • Riunioni per lo sviluppo dei prodotti.

Le soluzioni audio-video ampliano la portata delle comunicazioni e si integrano nel flusso di lavoro giornaliero.

Leggi di più

Sottoponici il tuo progetto

Ti aiuteremo a realizzarlo insieme

Sono: privatoazienda

Oggetto

  Ho letto, compreso ed accetto la normativa sulla privacy.

I dati personali verranno trattati esclusivamente da Domotica Srls, nel pieno rispetto della legge 196/03, che si impegna a non diffonderli e a mantenerli nei propri archivi a suo uso esclusivo a fini statistici e di invio di informazioni commerciali. Chi lo desiderasse potrà farli modificare o cancellare in qualsiasi momento semplicemente richiedendolo espressamente tramite un messaggio di posta elettronica all’indirizzo: info@domotica.mi.it

DOMOTICA SRLS

Viale Fratelli Casiraghi, 400
20099 Sesto San Giovanni -MI-

tel. +39 02.48670775
fax. +39 039.8942426

P.I. 09381490961